前段时间,我们有幸邀请到了两位使用 Anybus 网关的新老客户,下面,请大家跟随我们的镜头,一同前往美丽的深圳,让我们一起听听他们的故事和对新网关的使用体验与感受。
大家好,我是深圳市科力奇自动化设备有限公司的总经理刘文盛。
回想 05 年,我们公司当时是西门子的系统经销商。在执行贵州水电站的项目中,我们遇到了将大量 Modbus 设备接入西门子 PLC 的需求。
当时国内对于网关的使用尚不普遍,但我们在网上发现了 Anybus 网关,并及时联系了 HMS 中国。那时 HMS 北京代表处刚刚成立,而 Anybus 网关能够无需编程就直接将 Modbus 通讯协议转化为 PROFIBUS,并接入到 PLC,这一点深深吸引了我们。
我们可能是最早使用 Anybus 网关产品的用户,而且让我们非常欣喜的是,网关在项目中的使用效果非常优异。
我们与 HMS 的合作已经有 18 年的历史了。后来,当 HMS 在中国招募分销商时,我们公司很幸运地成为了 HMS 的合作伙伴,并将网关和其他 HMS 产品推广给更多客户。
作为合作伙伴,我非常高兴看到 HMS 在近年来的各方面都在不断地发展和创新。Anybus 在这个行业深耕了 30 多年,不仅积累了大量的成功案例,还在行业内赢得了很好的口碑。
大家好,我是利维智能(深圳)有限公司的技术工程师倪海涛。
在制定技术方案时,Anybus 为我们提供了一个更加灵活的通讯方案。我们的系统需要与各大厂家的上位机 PLC 进行通讯,这其中因为 PLC 各家有各家的协议,所以存在通讯协议的不同。
幸好,Anybus 网关帮我们解决了通讯问题,使我们不需要花费更多的时间和精力在通讯方面,而且它具有很强的稳定性。
为什么选择 Anybus 网关?
我认为,客户选择 Anybus 的网关主要是因为两点:首先,Anybus 的网关使用起来非常简单,无需编程。其次,HMS 为客户提供了完善的技术支持,让客户使用产品时无后顾之忧。此外,Anybus 网关无论是从外观设计到颜色搭配,都与其他品牌的产品有很大的区别,辨识度非常高。
Anybus 网关的另一个优势就是其便捷的网页配置。使用时,我们无需专业软件或特殊的配置电缆,只需一根普通的网线,就能简单地完成网络配置,这大大节省了我们的时间。
新发布的网关产品的外观确实让人印象深刻,显得更加高端。与之前的 AB7000 系列相比,新的网关体积更小,接口和布线方式更加灵活方便。更重要的是,后期的调试过程也能够为我们节省大量的时间。
Anybus 网关的技术支持
有哪些亮点?
Anybus 网关的技术文档、资料非常丰富,技术支持团队的服务在各方面也都非常到位。无论是在使用过程中遇到的问题,还是在售前和售后的各种需求,都能得到迅速和有效的响应和解决。
尤其在售前,HMS 提供了免费的技术咨询和样品测试,这些都是很多其他厂家无法比拟的。对于售后,无论遇到什么问题,都能够得到及时的解决,确保客户能够顺利地应用其产品。
我对 Anybus 技术支持团队的印象非常好,他们经验丰富、专业负责。我们的工程师也得到了 Anybus 团队的全方位支持。
在产品的选择、部署还是维护过程中,无论遇到什么问题,他们总能及时响应并提供解决方案,这真的让我们感到非常安心和放心。
为什么说 Anybus 网关
「坚如磐石」?
在工业领域,产品的稳定性和可靠性是至关重要的,因为我们的生产环境对设备稳定性的要求极高。除此之外,产品的易用性和灵活性也是关键,这可以有效降低部署和维护的成本。
Anybus 网关在这些方面都表现得极为出色。它不仅稳定、可靠且易于使用,而且能迅速适应不同的工业网络。
如果现场设备不稳定或不可靠,我们后续的维护成本会急剧增加。这意味着需要频繁派遣技术人员到现场进行检修。因此,设备的稳定性和可靠性是最基本的要求。此外,设备的安装便利性也是我们非常关注的一个方面。
在过去的几年中,Anybus 网关始终为我们保持了设备之间的稳定连接,为我们的生产流程奠定了坚实的基础。我深深被其灵活性所打动,它可以轻松适应不同的网络环境和工业协议,为我们提供了无缝的连接和高度的兼容性。
作为 Anybus 网关的长期用户,我对其表现感到非常满意。可以说,它是我们生产线上的一个幕后功臣。