近日,全球领先的自主移动机器人(AMR)解决方案提供商ForwardX Robotics(灵动科技)对外正式宣布,与全球知名全渠道订单履行解决方案提供商仓盛(ShipSage)达成战略合作,双方将共同致力于某些产品创新替代FBA解决方案的实践,同时将融合ForwardX自主移动机器人(视觉AMR)、ShipSage优秀的仓库管理系统及第三方物流服务优势,为客户提供更加高效的解决方案。
“随着后疫情时代的发展,订单履约策略需要顺应客户的需求进行不断调整。到目前为止,业内最前沿的技术和解决方案均适用于企业级业务。ForwardX Robotics创始人兼CEO 齐欧谈到:"我们很高兴能够与ShipSage开展战略级合作,通过提供FBA创新替代解决方案来共同帮助电商行业应对当下的挑战。”
“为客户赋能”是ForwardX Robotics和ShipSage工作的核心。在制定解决方案时,双方希望能够帮助电商卖家更清晰的了解库存情况以及为他们提供更灵活的仓储服务,并使仓内实现最高效的流程效率。同时,双方也会共同解决关键性的行业挑战,如劳动力可用性、订单准确性和运营一致性问题。
ShipSage首席执行官Ben Pu提到:“通过将ShipSage全渠道订单履行解决方案、第三方物流服务与ForwardX Robotics AMR解决方案相结合,我们能够为卖家及相应的订单提供与FBA同样极致的用户体验。这将改变电商行业原有解决方案的游戏规则。”
在双方通力合作下,最终实现了当日发货率99.5%、美国境内2日内收货率97%的行业极致买家体验水平。作为ShipSage多元化订单履约服务中的一部分,第一个标杆项目已在加利福尼亚州特雷西市启动。